کتاب‌خوان فیدیبوک
فیدیبو نماینده قانونی انتشارات بازاریابی و بیش از ۵۰۰ ناشر دیگر برای عرضه کتاب الکترونیک و صوتی است .

مدیریت تجربه‌ی مشتری چیست؟

نسخه الکترونیک کتاب مدیریت تجربه‌ی مشتری چیست؟ به همراه هزاران کتاب دیگر از طریق فیدیبو به صورت کاملا قانونی در دسترس است. تنها لازم است اپلیکیشن موبایل و یا نرم افزار ویندوزی رایگان فیدیبو را نصب کنید.

درباره کتاب :

همه احساس می‌کنند که می‌دانند تجربه‌ی مشتری به چه معناست؟ اما این حس کافی نیست. بزرگترین چالش شرکتهای مدرن رویارویی با فهم این مسأله است که برای کسب مزیت رقابتی باید چه چیزهایی را ارزیابی و اندازه‌گیری کنند.
از ابعاد خلاقانه‌ی یک شرکت خوب بودن، فهم تجربه‌ی مشتری و یافتن شیوه‌ی جدید مدلسازی آن است، و البته بهره‌برداری از آن برای خلق ارزش بیشتر نسبت به سایر رقبا.
تجربه‌ی مشتریان واضحترین بخش توانایی شرکت شما هستند و شما با آن قدرت مانور دارید. با این تعریف می‌توان به برندینگ، روابط‌عمومی، تبلیغات جریان‌ساز و... دست یافت، که هر کدام به تنهایی بسیار وسیع و گسترده هستند.

  • دسته بندی: تبلیغات و بازاریابی ، مدیریت
  • ناشر: انتشارات بازاریابی - تاریخ نشر:
  • زبان: فارسی
  • حجم فایل : 1.29 مگابایت - تعداد صفحات : ۹۵ صفحه
  • شابک:

دانلود کتاب مدیریت تجربه‌ی مشتری چیست؟ در فیدیبو

۲۷،۰۰۰+

| کتاب |

بیش از ۲۷،۰۰۰ کتاب، رمان جدید، پرطرفدار و رایگان را روی اندروید، آیفون و ویندوز دانلود و مطالعه کنید یا هدیه دهید.

۱،۵۰۰،۰۰۰+

| دانلود اپلیکیشن |

با دانلود رایگان اپلیکیشن فیدیبو روی موبایل، تبلت یا رایانه می‌‌توانید کتاب‌ها و مجلات بهترین ناشران ایرانی و بین‌المللی را قانونی بخوانید

۵۰۰+

|ناشر |

با نصب رایگان فیدیبو بر روی موبایل یا تبلت یا رایانه خود و دانلود کتاب از بهترین ناشران ایران، مطالعه را در فضای قانونی تجربه کنید.

نظرات کاربران

ترجمه بسیار ضعیفی داره و درضمن در جاهایی که کلمات انگلیسی در کتار کلمات فارسی قرار گرفته کلا متن بهم ریخته است
در 1 ماه پیش توسط dcm...ran
چه اصراری به فروش کتاب الکترونیکی دارید،وقتی قیمت کتاب کاغذی به صرفه تره؟!!!
در 2 سال پیش توسط فرشید اینانلو