تابهحال حس کردهاید از آدمی که مقابلتان نشسته خیلی میترسید و برای همین هیچ کنترلی روی اوضاع ندارید؟ یا تابهحال این فکر فلجتان کرده که اگر احساس واقعی خود را بیان کنید چه اتفاقی میافتد؟ ترس چیز مزخرفی است و در چنین لحظاتی، همهچیز تقصیر آن است. همانطور که میدانید ترس میتواند هم قاطعانه باشد هم وحشتناک و معمولاً زمانی خودش را نشان میدهد (حداقل برای من) که در محیطی کاملاً ناآشنا قدم میگذارید. چنین محیطی پر از تیپهای شخصیتی مختلف است که ظاهراً کنترل آن موقعیت را غیرممکن میسازند. زندگی من، یکی از برترین مشاوران املاک لسآنجلس، مملو از آدمهای مغرور و چربزبان و غیرقابلکنترلی است که فکر میکنند بیشتر از من میفهمند. از آن دسته شخصیتهایی که نهایت تلاششان را میکنند تا هر زمان دلشان خواست به خواستۀ خود برسند و در این راه بهراحتی حاضرند مرا له و نابود کنند.
شاید من بیشتر از اکثر آدمها، دیوانهها را به خود جذب میکنم، ولی در سه فصل آخر برنامۀ فهرستبرداری میلیوندلاری در لسآنجلس، اولین مشاور املاک زن برنامه بودم و با حاضرجوابیهای هوشمندانه و جوابهای جسورانه، مدام مردان (اکثراً مردان) را به چالش میکشیدم. در این مدت مشخصاً همه، بهخصوص زنان، مرا درک کردند و همراهم بودند. من معروفم به سرسختی و درعینحال آسیبپذیری و برای رسیدن به خواستهام، در قالب شوخی حرفم را «رکوراست» میزنم. همیشه خود واقعیام را نشان میدهم و در زندگی روزمره نیز درست شبیه آنچه در برنامه میبینید، رفتار میکنم. میدانم در هر موقعیتی از کدام بخش شخصیتم استفاده کنم ـ جنبۀ زنانه، صادق، شوخطبع، رکوراست ـ و همین موضوع بهشدت کمکم میکند تا بفهمم چطور میتوانم محیط و شخصیتهای مقابلم را کنترل کنم.
اگر فکر میکنید فعلاً چندان برایتان مقدور نیست «کنترل کامل» خود و موقعیتی را که در آن هستید به دست بگیرید، نگران نباشید. بله، آدمهای مقابلتان ترسناک به نظر میرسند ولی در واقع بیش از آنچه فکرش را میکنید قابل پیشبینی هستند. در این کتاب، به شما یاد میدهم چطور میتوانید با زیروبم وجود همۀ آنها آشنا شوید. یاد میگیرید چطور با نمایش قدرت آنها مقابله کنید و چه مواقعی از حق خودتان دفاع کنید؛ حتی وقتی ترسیدهاید (بهخصوص وقتی ترسیدهاید). ببینید، وقتی ترس کنترل اوضاع را به دست میگیرد، ذهنتان را کاملاً درگیر خودش میکند. درنتیجه، متوجه هیچکدام از نشانههای مهمی نمیشوید که در مقابل آدمهای سلطهجو و تشنۀ قدرت یا آدمهای عجیب و بچهمسلک به کمکتان میآید.