اگر بلد نباشیم چطور حقمان را بگیریم همه از ما سوءاستفاده میکنند و حقمان را میخورند، اگر نتوانیم نه بگوییم، مجبوریم کلی خسارت بپردازیم و کلی هزینه برایمان دارد. اگر بلد نباشیم چطور درخواست کنیم تا بیشترین شانس را داشته باشیم که طرفمان به درخواستمان جواب مثبت بدهد، همیشه ناراحت هستیم و حالمان با خودمان بد است. کسی که از جمع فرار میکند و وقتی وارد اتاقی پر از افراد میشود، نمیتواند رابطه درستی را برقرار کند. نکتهای را که باید به آن توجه کنیم، این است که اصلا فرد خجالتی وجود ندارد! اما رفتار خجولیگری وجود دارد! این رفتار ماست که تعیین میکند خجولیم یا اعتمادبهنفسی فوقالعاده داریم! کسی که اعتمادبهنفس ندارد و رفتار خجولیگری را انتخاب میکند، بدون شک رشد نمیکند و کسی هم از تواناییهایش تقدیری به عمل نمیآورد؛ چون اصلا این توانایی را ندارد که تواناییهایش را به دیگران نشان دهد و باعث رشد و بهبود در کسبوکار و بهبود کیفیت رفتارش در خانواده شود. کسانی که اعتمادبهنفس پایین دارند، به راحتی اعتقاداتشان را زیر پا میگذارند و روی حرف بقیه بیشتر از چشمان خودشان اعتماد دارند. آنها همچنین در بروز دادن احساسات هم مشکل دارند. این احساس میتواند در مورد خانواده باشد یا علاقه به جنس مخالف. اینکه نتواند احساسش را بروز دهد، باعث ناراحتی، احساس ناامیدی، بیکفایتی میشود.