کار یک تازه مدیر دقیقا چیست؟ شما مسلما به مدیرانی برخوردهاید که فکر میکنند شغلشان این است که به دیگران بگویند چه کاری باید انجام بدهند. متأسفانه، این مدیران شناخت درستی از نقش خود ندارند. کار مدیر هدایت افراد نیست، گرچه این کار هم تا حدودی لازم است. بلکه، مدیریت باید فرایند باشد که طی آن افراد خودگردان میشوند. ویراست پنجم کتاب نخستین گامهای مدیریت، این توانایی را در شما ایجاد میکند.
اجرای اصولی که در کتاب تشریح شده احتمالاً برای هر تازه واردی به عرصهی مدیریت مفید است. رابطهی ما با دیگر انسانها چالشانگیزترین فرصتی است که در اختیار ما قرار گرفته. این فرصت تمام وجوه زندگی ما را دربرمیگیرد.
اگر میخواهید مدیر قابل احترامی باشید باید به دنبال فرصتهایی بگردید که مساعدت و تعهد زیردستان خود را به دست آورید بیآنکه قدرت سازمانی (مقام و پست) خود را به کار گیرید. مدیران برتر کاری میکنند که اعضای تیمشان وظایف خود را نه به این خاطر که مدیر از آنها خواسته بلکه به میل خود انجام میدهند.
دربارهی مدیریت کتابهای زیادی نوشته شده، اما شمار اندکی از این آثار به افرادی پرداختهاند که در شرف آغاز کار مدیریت هستند. این «تازه مدیران» علاقهای به بحثهای دانشگاهی ندارند، بلکه دچار احساسی دوگانهاند: از یک سو از ترفیع مقام خود بینهایت شاد و خرسندند و از سوی دیگر از درک این نکته بینهایت وحشت زدهاند که از این لحظه به بعد قضاوت دربارهی آنها براساس عملکرد زیردستانشان صورت میگیرد.
کتاب حاضر برای این افراد نوشته شده است، و نه برای مدیران ارشد با بیست سال سابقهی کار، هرچند که بد نیست بسیاری از مدیران تراز اول اطلاعات خود را به کمک برخی از اصولی که در این کتاب مطرح شده به روز کنند.