کتاب‌خوان فیدیبوک
فیدیبو نماینده قانونی نشر کتاب مهربان و بیش از ۵۰۰ ناشر دیگر برای عرضه کتاب الکترونیک و صوتی است .

ارتباطات تجاری

نسخه الکترونیک کتاب ارتباطات تجاری به همراه هزاران کتاب دیگر از طریق فیدیبو به صورت کاملا قانونی در دسترس است. تنها لازم است اپلیکیشن موبایل و یا نرم افزار ویندوزی رایگان فیدیبو را نصب کنید.

درباره کتاب :

در سال‌های اخیر توجه به بحث ارتباطات و داشتن روابط مؤثر و اثر بخش، در دستور کار بازاریابان نیز بوده است.
یکی از موضوع‌هایی که در سال‌های اخیر در تفکر و عمل بازاریابی‌ رشد یافته است، بازاریابی رابطه‌ای است. این موضوع با مفهوم و فعالیت‌های مربوط به توجه به مشتری‌مداری و حفظ روابط بلند مدت و داشتن ارتباطات کارآمد با مشتریان شناخته می‌شود. در بسیاری از موارد، بازاریابی رابطه‌ای نسبت به مشتری‌مداری، تغییرات بسیار قابل توجهی در تفکر و فعالیت‌ها داشته، به‌طوری که موجب تغییر پارادایم در مفهوم خود بازاریابی شده است. بازاریابی رابطه‌ای در گذشته گسترش یافته است و در آینده هم ادامه خواهد داشت و این امر برای مدیر بازاریابی مفاهیم زیادی خواهد داشت.
در تفکرات جدید، بازاریاب به‌جای این‌که به روند مبادله توجه کند، به حداکثر سودی که از هر گفت‌وگو یا مبادله بین مشتری و تأمین‌کننده به‌دست می‌آید، توجه می‌کند. بهتر است که مشتری و بازاریاب به‌عنوان شرکایی در یک مبادله درنظر گرفته شوند که بدین وسیله هر دو طرف با همکاری یکدیگر و بر اساس اعتماد و وفاداری متقابل سود می‌برند. در این بیانیه‌ی ساده، یک پارادایم جدید و انقلابی در بازاریابی نهفته است - هرچند کسانی هستند که با آن مخالف‌اند. رویکرد جدید شامل دامنه‌ی گسترده‌ای از فروش، تبادل اطلاعات و روش‌های مربوط به مشتری مداری است و فرایندی برای شناخت مشتریان انفرادی، ایجاد یک رابطه بین شرکت و این مشتریان، و مدیریت این رابطه برای سودرسانی به هر دو طرف است.

  • دسته بندی: مدیریت
  • ناشر: نشر کتاب مهربان - تاریخ نشر:
  • زبان: فارسی
  • حجم فایل : 1.38 مگابایت - تعداد صفحات : ۱۶۲ صفحه
  • شابک:

دانلود کتاب ارتباطات تجاری در فیدیبو

۲۵،۰۰۰+

| کتاب |

بیش از ۲۵،۰۰۰ کتاب، رمان جدید، پرطرفدار و رایگان را روی اندروید، آیفون و ویندوز دانلود و مطالعه کنید یا هدیه دهید.

۱،۵۰۰،۰۰۰+

| دانلود اپلیکیشن |

با دانلود رایگان اپلیکیشن فیدیبو روی موبایل، تبلت یا رایانه می‌‌توانید کتاب‌ها و مجلات بهترین ناشران ایرانی و بین‌المللی را قانونی بخوانید

۴۰۰+

|ناشر |

با نصب رایگان فیدیبو بر روی موبایل یا تبلت یا رایانه خود و دانلود کتاب از بهترین ناشران ایران، مطالعه را در فضای قانونی تجربه کنید.

نظرات کاربران