کتاب‌خوان فیدیبوک
فیدیبو نماینده قانونی انتشارات دانشگاه تهران و بیش از ۵۰۰ ناشر دیگر برای عرضه کتاب الکترونیک و صوتی است .

بازاریابی خدمات بانکی (نسخه PDF)

نسخه الکترونیک کتاب بازاریابی خدمات بانکی (نسخه PDF) به همراه هزاران کتاب دیگر از طریق فیدیبو به صورت کاملا قانونی در دسترس است. تنها لازم است اپلیکیشن موبایل و یا نرم افزار ویندوزی رایگان فیدیبو را نصب کنید.

درباره کتاب :

در دهۀ اخیر بانک‌های کشور تغییرات و تحولات عمده‌ای را تجربه کرده‌اند. بخشی ازاین تغییرات عبارتند از: توسعه خدمات الکترونیکی، بهبود سرعت و کیفیت ارائه خدمات، ایجاد شعب ۲۴ ساعته و متنوع شدن خدمات، قسمت عمده‌ای از این تغییرات ناشی از تغییر ساختار این صنعت است. پیشتر از این، شبکه بانکی کشور متشکل از چند بانک دولتی بود که حاکمیت تفکر فروشنده‌گرایی در بانک‌های کشور را در پی داشت.
آشنایی با اقدامات بانک‌های مشتری محور، به همراه تلاش برخی از بانک‌های دولتی و خصوصی در تکریم مشتری، جو رقابتی در این صنعت را تشدید کرد و سبب شد سایر بانک‌های کشور نیز به سمت مفاهیم و فنون بازارگرایی و مشتری‌مداری حرکت کنند. به‌گونه‎‌ای که بعد از ورزش نسیم رقابت در سال‌های اخیر، امید می‌رود بانک‌ها بتوانند با توجه به شرایط پیش آمده خود را برای توفان رقابتی آماده کنند.

  • دسته بندی: دانشگاهی ، علوم اجتماعی و رفتاری
  • ناشر: انتشارات دانشگاه تهران - تاریخ نشر:
  • زبان: فارسی
  • حجم فایل : 6.94 مگابایت - تعداد صفحات : ۵۹۱ صفحه
  • شابک:

دانلود کتاب بازاریابی خدمات بانکی (نسخه PDF) در فیدیبو

۲۵،۰۰۰+

| کتاب |

بیش از ۲۵،۰۰۰ کتاب، رمان جدید، پرطرفدار و رایگان را روی اندروید، آیفون و ویندوز دانلود و مطالعه کنید یا هدیه دهید.

۱،۵۰۰،۰۰۰+

| دانلود اپلیکیشن |

با دانلود رایگان اپلیکیشن فیدیبو روی موبایل، تبلت یا رایانه می‌‌توانید کتاب‌ها و مجلات بهترین ناشران ایرانی و بین‌المللی را قانونی بخوانید

۵۰۰+

|ناشر |

با نصب رایگان فیدیبو بر روی موبایل یا تبلت یا رایانه خود و دانلود کتاب از بهترین ناشران ایران، مطالعه را در فضای قانونی تجربه کنید.

نظرات کاربران